生效日期：2025年1月3日
更新日期：2025年1月3日
发布主体：深圳市千沃商务科技有限公司
注册地址：广东省深圳市龙岗区龙城街道新联社区龙岗大道2002号爱联股份大厦1303
客服邮箱：[email protected]
欢迎使用由深圳市千沃商务科技有限公司（以下简称“本公司”“我们”）提供的产品与服务。我们深知个人信息与隐私对您的重要性，并将按照法律法规及行业最佳实践保护您的个人信息安全。
请您务必在使用本服务前完整阅读本政策内容，尤其涉及您的权利、我们的责任、数据使用方式的条款。当您点击“同意”、安装、访问、注册或继续使用本服务，表示您已充分理解并同意本隐私政策。
第一章 适用范围
本隐私政策适用于：
- 本公司开发或运营的移动应用、网页端产品、游戏
- 本公司提供的跨境服务
- 账号系统、社区、广告、在线活动
- 客服支持与用户反馈系统
- 公司提供的所有相关产品、服务及其延伸功能
不适用于：
- 第三方提供的服务（如 Google、Apple、Facebook、广告平台等）
- 用户主动跳转的第三方网站
- 第三方 SDK 收集的数据（其遵守各自隐私政策）
第二章 我们收集的信息
我们仅会在合法、正当、必要的范围内收集信息。
2.1 您主动提供的信息
包括但不限于：
- 账号注册信息：昵称、手机号、邮箱、密码、第三方登录信息
- 个人资料：头像、性别、国家/地区（可选）
- 联系信息：您的反馈内容、上传的附件
- 支付信息：支付订单号（不包含完整支付卡号）
- 社交互动数据：消息、评论、用户生成内容（UGC）
2.2 您在使用服务过程中产生的信息
我们可能收集：
- 日志信息：IP 地址、访问时间、页面停留时长、点击行为
- 设备信息：操作系统版本、设备型号、设备标识符（如 IDFA、GAID、设备指纹）
- 网络信息：运营商、WiFi 状态、网络类型
- 游戏数据：等级、角色信息、历史记录、购买记录
- 崩溃信息：错误日志、性能数据
- 数据分析信息：留存、转化、互动行为
依法律要求，我们不会收集与服务无关的信息。
2.3 位置信息（如适用）
- 仅收集粗略位置（如国家/地区）用于匹配语言、区域服务
- 不会收集精准定位 unless 用户明确授权
2.4 第三方来源信息
如用户使用第三方账号登录，我们将获取：
- 第三方平台提供的公开信息（ID、昵称、头像）
- 认证结果（token）
2.5 儿童信息（COPPA）
我们不会主动收集 13 岁以下儿童的个人信息。
如发现误收集，将在收到通知后删除。
第三章 我们如何使用信息
我们收集的信息主要用于以下用途：
3.1 向您提供基础功能与服务
- 创建用户账号
- 数据同步与存档
- 游戏运行、工具功能提供
- 支付验证、订单确认
- 客服处理与互动沟通
3.2 服务优化与性能提升
- 崩溃分析
- 功能调试
- 体验优化
- 反作弊、风控系统
3.3 广告与个性化推荐（如适用）
- 频次控制
- 广告投放效果评估
- 反欺诈检测
- 用户行为分析（合法利益）
如您拒绝个性化广告，可在系统设置中关闭相关权限。
3.4 安全运营与风控
用于：
- 防止外挂
- 识别恶意行为
- 保护账号安全
- 防止盗号、欺诈
3.5 符合法律法规要求
我们可能基于政府部门、司法机关要求依法提供数据。
第四章 我们如何共享、转移与公开披露信息
4.1 共享信息
我们不会向任何无关第三方共享您的信息，仅在以下情况下共享：
（1）第三方服务提供商（必要性原则）
例如：
- 广告投放合作方（Google、Facebook、Unity Ads 等）
- 数据分析平台（Firebase、Adjust、Appsflyer）
- 云服务（阿里云、腾讯云、AWS）
- 支付渠道（Apple IAP、Google Billing）
他们仅能在授权范围内使用这些信息。
（2）法律要求
为遵守法律、保护用户或社会公共利益。
（3）公司合并、收购、重组
如涉及资产或业务的转移，我们会确保新主体继续受本政策保护。
4.2 公开披露
除非法律要求或用户主动同意，我们不会公开披露您的信息。
第五章 关于第三方 SDK
为了提供稳定功能，我们可能会集成第三方 SDK，例如：
- Google Firebase（统计分析）
- Appsflyer / Adjust（归因分析）
- Facebook SDK（登录、广告）
- Unity Ads / Google AdMob（广告）
- 支付 SDK（Apple / Google 支付）
每个 SDK 均有独立隐私政策，请参考其说明。
第六章 Cookie 与追踪技术
我们可能使用：
- Cookie
- Web Beacon
- 本地存储
- 广告标识符（IDFA/GAID）
主要用途：
- 登录保持
- 分析行为
- 推荐内容
- 广告频控
您可在系统或浏览器中关闭 Cookies/广告追踪，但可能影响功能体验。
第七章 数据存储与国际传输
7.1 数据存储地点
- 服务器可能部署在中国、新加坡、美国或其他国家/地区
- 数据存储时长以实现目的所需为限，除非法律要求更长时间储存
7.2 国际传输（GDPR 合规）
欧盟用户数据可能被传输至境外，我们将采用：
- 标准合同条款（SCC）
- 数据加密
- 最小化处理
- 风险评估体系（TIA）
第八章 数据安全保护措施
我们采取符合行业标准的安全策略，包括：
- TLS/HTTPS 加密
- 数据最小权限原则
- 加密存储
- 访问控制、防火墙
- 安全审计与监控
- 反爬虫、反作弊策略
- 员工权限管理
尽管我们努力保护您的数据，但互联网环境并非绝对安全。
第九章 用户权利
不同地区的用户享有不同法律赋予的权利。
9.1 普通用户享有的权利
- 查询权
- 更正权
- 删除权
- 撤回授权
- 账号注销权
- 获取隐私政策副本
9.2 GDPR（欧盟用户）拥有的额外权利
- 被遗忘权
- 限制处理权
- 数据可携权
- 反对处理权
- 拒绝自动决策与画像分析
- 有权向监督机构投诉
9.3 CCPA（加州用户）拥有的权利
- 知情权
- 删除个人信息的权利
- 选择退出“出售”信息的权利
- 平等服务权
我们不会出售 16 岁以下未成年人的个人信息。
第十章 未成年人保护
- 未满 13 岁（或当地法律规定年龄）的未成年人需在监护人同意下使用服务
- 监护人可随时联系我们删除相关数据
- 我们不会主动面向儿童开展定向广告
第十一章 账号注销
您可向客服邮箱提出账号注销申请：
📧 [email protected]
我们将在验证身份后于合理时间内处理。
注销后：
- 账号将永久不可恢复
- 游戏数据、购买记录、存档等将被清除或匿名化
第十二章 政策变更
我们可能会根据：
- 业务调整
- 法律变化
- 第三方要求
- 安全需求
对本政策进行更新。
重要变更我们会通过弹窗、邮件、公告等方式提示。
第十三章 联系我们
如您对隐私政策有任何问题、投诉、建议或权利请求，请联系我们：
深圳市千沃商务科技有限公司
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- 客服邮箱：[email protected]
我们将在 15 个工作日内回复。
第十四章 生效与解释权
本隐私政策自 2025 年 1 月 3 日 起生效。
本政策的最终解释权归 深圳市千沃商务科技有限公司 所有。