深圳市千沃商务科技有限公司

用户协议

生效日期：2025年1月3日
更新日期：2025年1月3日

发布主体：深圳市千沃商务科技有限公司
注册地址：广东省深圳市龙岗区龙城街道新联社区龙岗大道2002号爱联股份大厦1303
客服邮箱：[email protected]

请您在使用我们提供的产品、应用、服务（以下简称“服务”）前，务必仔细阅读并充分理解本《用户协议》（以下简称“本协议”）。
当您点击“同意”“接受”“继续”或实际使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

第一章 适用范围与协议效力

1.1 协议主体

本协议由以下双方共同缔结：
（1）用户（以下简称“您”）：指下载、安装、访问、注册、登录、使用本服务的自然人或组织。
（2）深圳市千沃商务科技有限公司（以下简称“本公司”“我们”）。

1.2 协议的构成

本协议包括但不限于：

  • 《用户协议》主体条款
  • 《隐私政策》
  • 《儿童隐私保护条款》（如适用）
  • 《知识产权声明》
  • 《付费服务条款》
  • 《GDPR 用户特别条款》（适用于欧盟地区用户）
  • 《CCPA 用户特别条款》（适用于美国加州用户）
  • 服务内发布的规则、公告、指引等

上述内容均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

1.3 协议更新

我们有权根据业务发展、法律法规变更等原因，对协议进行修订。
更新后的协议将通过应用内弹窗、官网公告等方式通知。
如您继续使用服务，即视为您接受更新后的协议。

第二章 服务内容

2.1 服务形式

公司可能提供以下内容（以实际服务为准）：

  • 移动应用、移动游戏
  • 跨平台软件工具
  • 账号系统、社区功能
  • 在线内容与虚拟物品
  • 广告展示及互动内容
  • 跨境服务、国际化运营模块
  • 客服与技术支持
  • 其他经合法许可提供的服务

2.2 服务变更、中断与终止

我们可能因以下情况调整服务：

  • 服务器维护、升级
  • 法律政策要求
  • 第三方合作变化
  • 用户违规
  • 不可抗力因素（地震、台风、火灾、战争、断网等）

如产生影响，我们将尽量提前通知。

第三章 用户注册与账号管理

3.1 注册条件

您须满足：

  • 为完全民事行为能力人
  • 若为未成年人，需监护人同意
  • 不得使用非法方式注册或从事违法用途

3.2 账号使用规范

  • 不得使用虚假信息
  • 不得冒用他人身份
  • 不得买卖、出租、赠与、借出账号
  • 不得将账号用于欺诈、洗钱、赌博等违法行为
  • 不得尝试逆向工程、破解或干扰服务

3.3 账号安全

您需妥善保管账号、密码，避免泄露。
因个人原因导致的账号被盗、财产损失，由您自行承担。

第四章 用户权利与义务

4.1 用户权利

您有权：

  • 按协议使用服务
  • 获得客服支持
  • 访问、更正、删除您的个人信息（参见隐私政策）
  • 注销账号
  • 对公司提出意见、投诉

4.2 用户义务

您承诺：

  • 遵守当地法律法规
  • 不实施以下行为：
    • 传播违法、暴力、色情、反动信息
    • 发布虚假信息、恶意诋毁
    • 破坏平台安全、攻击服务器
    • 干扰广告、付费机制
    • 使用外挂、脚本、自动化工具
    • 侵犯他人知识产权或隐私

如违反，本公司有权暂停或封禁账号。

第五章 虚拟物品与付费服务

5.1 虚拟物品说明

虚拟货币、道具、资源等均为数字内容，不具备真实货币属性。

5.2 购买条款

  • 购买一旦成功，不支持退换
  • 虚拟物品可能因游戏调整被修改、替代或移除
  • 您需确保支付方式合法有效

5.3 自动续订（如适用）

如存在订阅服务，您授权平台在到期前自动扣费。
您可在应用商店中自行关闭。

第六章 个人信息与隐私保护

隐私保护属于独立文件，详细内容请参见《隐私政策》
这里仅列核心原则。

我们遵循如下原则收集和使用数据：

  • 合法、正当、必要
  • 明确用途、限定目的
  • 最小化收集
  • 提供访问、删除、纠正、撤回同意等权利
  • 为欧盟用户遵守 GDPR
  • 为美国加州用户遵守 CCPA
  • 为未成年人遵循 COPPA/本地法律要求

第七章 知识产权声明

7.1 所有权

除另有说明外：

  • 软件、游戏代码
  • UI、视觉画面、图标、文字、音效
  • 数据库、后台系统
  • 服务中的算法、运营逻辑
    均归本公司所有。

7.2 禁止行为

未经许可，您不得：

  • 修改、反编译、反向工程
  • 复制、传播、出售、授权
  • 使用平台内容进行商业目的

违规将承担法律责任。

第八章 第三方服务

服务中可能包含：

  • 第三方登录（Apple、Google 等）
  • 第三方支付（Apple IAP、Google Billing 等）
  • 广告与统计服务（例如 Google Firebase、Facebook SDK 等）

您理解并同意：

  • 第三方有独立的隐私政策
  • 本公司不对第三方数据处理承担责任
  • 相关服务间的纠纷由第三方负责解决

第九章 国际用户条款（合规扩展）

9.1 GDPR（欧洲经济区用户）

您享有：

  • 访问权
  • 更正权
  • 删除权（被遗忘权）
  • 限制处理权
  • 数据可携权
  • 反对处理权
  • 撤回同意权
  • 拒绝自动决策/画像分析的权利

我们仅基于以下合法依据处理数据：

  • 您的同意
  • 履行合同
  • 合法利益
  • 法律义务

数据可能在境外传输，我们将使用：

  • 标准合同条款（SCC）
  • 数据加密、最小化策略
  • 风险评估流程

9.2 CCPA（美国加州用户）

您享有：

  • 了解我们收集哪些信息的权利
  • 删除个人信息的权利
  • 选择退出出售/共享个人信息的权利
  • 不因行使隐私权而受到歧视的权利

我们不会出售未成年人（16 岁以下）的数据。

9.3 国际传输

使用服务即视为同意将您的数据传输到我们或合作伙伴所在的任何国家（包括中国、美国、欧盟、新加坡等）。

第十章 免责声明

本公司在法律允许范围内声明：

  • 不对服务“完全无错误、不中断”作出保证
  • 不对因网络、设备、运营商故障导致的损失负责
  • 因不可抗力导致的损失不承担责任
  • 因用户自身原因造成账号或数据损失由用户自行负责
  • 对用户发布内容不承担审核义务

如涉及法律禁止的限制，我们将不适用相关条款。

第十一章 违法违规处理

如出现以下情况，公司有权采取措施：

  • 违法内容
  • 欺诈行为
  • 扰乱社区秩序
  • 侵权内容
  • 恶意注册、刷量
  • 使用外挂、篡改数据
  • 攻击服务器、盗取账号

可能采取的措施：

  • 警告
  • 限制功能
  • 冻结或封禁账号
  • 删除内容
  • 追究法律责任

第十二章 争议解决

如发生争议：
（1）优先友好协商解决
如无法协商，双方同意：
（2）提交本公司所在地法院管辖（深圳市龙岗区）
若法律规定不可改变的法院管辖要求，则遵从法律规定。

第十三章 联系方式

如对本协议有任何问题，您可随时联系我们：

  • 公司名称：深圳市千沃商务科技有限公司
  • 注册地址：广东省深圳市龙岗区龙城街道新联社区龙岗大道2002号爱联股份大厦1303
  • 客服邮箱：[email protected]

我们将在合理期限内回应您的请求。

第十四章 协议的解释权与最终条款

本协议的解释权归深圳市千沃商务科技有限公司所有。
本协议自 2025年1月3日 起生效，持续有效，直至替换为更新版本。